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MAINTENANCE INFORMATIQUE

Maintenance informatique pour les Entreprises et les Particuliers :

Nous intervenons à domicile, sur votre lieu de travail. Sur simple appel, un technicien se déplace pour le diagnostic de la panne et une réparation sur place.

MALI-LOGICIELS vous propose de nombreuses prestations sur PC, Internet et réseaux.

Dépannage, installation et mise en service :

• Diagnostic et résolution de problèmes sur PC (Windows ou Linux) équipements de réseau,
• Installation de systèmes, logiciels, périphériques et réseaux,
• Installation de réseaux sans fil WiFi et CPL,
• Configuration de l'accès Internet et de la messagerie,
• Sécurité (antivirus, protection des données et des accès réseaux),
• Amélioration des performances,
• Paramétrage et synchronisation de votre assistant personnel électronique (Palm™ ou Pocket PC).

Assistance :

• Résolution de vos problèmes d'accès à Internet en intervenant pour votre compte auprès de votre fournisseur d'accès;
• Supervision des démarches de réparation par le constructeur de votre ordinateur en cas de panne matérielle (ordinateur en garantie ou hors garantie);
• Assistance technique par téléphone,
• Prise de controle à distance de votre ordinateur, via connexion internet ou modem (nécessite notre logiciel de télémaintenance Remote HelpDesk).

Conseil :

• Conception d'architectures informatiques;
Conseil sur le choix et l'utilisation de matériels et logiciels; Gestion de projet informatique.

Maintenance préventive :

• Optimisation des performances;
• Contrôle et mise à jour des systèmes d'exploitation;
• Sauvegarde et restauration des données.